شرایط فروش

1. مقدمه

هدف این سند توضیح دقیق و واضح روند همکاری ما با مشتریان عزیز است تا تجربه ای ساده، شفاف و محترمانه از سفارش تا تحویل و نصب داشته باشید. کلیهٔ معاملات مطابق قوانین مالیاتی کشور و با صدور فاکتور رسمی انجام می گیرد.

2. انواع مشتری و روند سفارش گیری

3. قیمت گذاری و مالیات

قیمت نهایی بر اساس مشخصات فنی، اندازه گیری و شرایط نصب تعیین می شود. کلیهٔ فاکتورها رسمی بوده و 10٪ مالیات بر ارزش افزوده مطابق مقررات به آن افزوده خواهد شد.

4. زمان تحویل و نصب

زمان تحویل و نصب در پیش فاکتور قید می شود و با هماهنگی مشتری محترم تعیین خواهد شد. در صورت وقوع شرایط خارج از کنترل مانند تأخیر در آماده سازی محل یا موارد فورس ماژور، زمان بندی پس از اطلاع رسانی به روزرسانی می گردد.

5. شرایط بازدید و نصب در محل

برای انجام نصب با کیفیت مناسب، انتظار می رود محل آماده باشد (سطح مناسب، دسترسی و برق در صورت نیاز). در صورت نیاز به تجهیز یا آماده سازی اضافه، قبل از شروع کار با شما هماهنگ خواهیم کرد و در صورت توافق هزینه های متعلقه اعلام می گردد.

6. پرداخت و روش های تسویه

روش های پرداخت شامل انتقال بانکی و پرداخت آنلاین است. ممکن است برای شروع تولید، دریافت بیعانه لازم باشد که میزان آن در پیش فاکتور درج می شود. صدور فاکتور رسمی پس از تسویه یا طبق شرایط قراردادی انجام می شود.

7. کنسلی یا تغییر در سفارش

در صورت نیاز به لغو یا تغییر سفارش لطفاً هر چه سریع تر با ما تماس بگیرید تا هماهنگی های لازم انجام شود. در صورت شروع تولید، هزینه های انجام شده محاسبه و از مبلغ بازگشتی کسر خواهد شد.

8. شرایط قراردادهای عمده و پروژه ای

سفارشات عمده و قراردادی بر اساس قرارداد رسمی اجرا می شوند و تمام جزئیات فنی، مالی و زمان بندی در قرارداد مشخص خواهد شد.

9. ارتباط با کارشناسان فروش

پرسش های متداول